Deviele〈ディヴィエレ〉

ご利用ガイド

Devieleお買い物ガイド

ご来店ありがとうございます!
ご注文の前に必ず下記をお読みいただき、同意した上でご注文をお願い致します。

 

送料について

税込10,800円以上のお買い物で送料が無料になります。(九州、沖縄、離島対象外)
通常は1会計ごとに送料が発生いたしますのでご注意ください。

 

返品交換について

イメージ違いによるご返品、交換は承っておりません。
不良品による返品、交換の場合は5日以内にメールでのご連絡が対象となりますので、商品をお受け取りになりましたら品物の確認をお願い致します。
サイズ、カラー変更につきましては往復の送料をお客様負担にて対応させていただきます。

 

お支払いについて

当店は、決済仲介会社BASE事務局に決済処理を委託しております。
ご購入後に受注確認メールをお送りいたしますので、
受信設定の確認をお願い致します。
【deviele.km@gmail.com】
【support@thebase.in】

 

海外製品について

Devieleの商品はほとんどが海外からのセレクトになります。
縫製の糸しまつ、布地の合わせ方など、日本製に比べますと劣る場合があります。
取引業者の返品対象にならないものは、当店でも対応致しかねます。
ご理解いただいた上でお買い求め下さい。

 

予約商品について

予約商品につきましては、
おおよその入荷日を記載しておりますのでご確認ください。
ご予約商品はご購入後のキャンセルはできません。
入荷、検品が済みましたら発送させていただきます。

 

その他注意事項

お客様のパソコン環境、お使いの端末によって、
商品の色が異なって見える場合がございます。
記載されております寸法に数mm~数cmの誤差が生じる場合がございます。
バッグはファスナーが商品画像の反転タイプになる場合がございます。
あらかじめご承知おき下さい。

 

海外のアパレル製品を取り扱うネットショップにいて

海外アパレル系ネットショップの多くは、フルフィルメントシステムを利用している店舗が圧倒的に多いです。

‐フルフィルメントシステムとは‐
海外の倉庫に在庫を保管し、ご注文後に倉庫から直接お客様のご自宅に商品を発送します。
–メリット–
・コストの削減ができる
–デメリット–
・海外で撮影された画像を転用している為、実物がイメージしていた物と大きく異なる場合がある
・ショップ側で検品しないことが多く、付属品漏れや傷物の場合がある
・お届けまで2~3週間かかる
・梱包が乱雑で品物がシワになる

このように、お客様の抱えるリスクが大きいため、当店ではフルフィルメントシステムを採用せず、自店で検品、撮影、在庫管理をしています。
 
そのため、同商品を扱うショップがあった場合、他店よりも価格が高いことがございます。

ご購入の際は、他のショップ様と比較検討し、よくお考えの上ご購入をお願い致します。

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